Возврат

1. Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества для розничных покупателей осуществляется в течение 14 дней после покупки товара.

По прошествии четырнадцати суток с покупки товаров, их возврат не производится.

Для проведения возврата важно соблюдение требований:

• товар не был использован, сохранил свой товарный вид и все потребительские свойства. Комплектность, пломбы, заводская упаковка и все ярлыки должны быть сохранены;

• для осуществления возврата товар должен находиться в чистой упаковке без каких-либо повреждений, этикетка со штрих-кодом также должна присутствовать. Наличие повреждений на упаковке или полное ее отсутствие может повлечь за собой отказ в возврате.

Гарантийный срок товаров составляет 30 суток. Гарантийный срок начинается с получения товара покупателем.

Гарантия вступает в силу только при условии установки товара на транспортное средство на СТО

2. Условия обмена и возврата товаров ненадлежащего качества

От покупателя требуется:

- оформить заявление на возврат;

- приложить следующие документы: заказ-наряд, акт дефектовки, копию лицензии сервиса, выдавшего заключение;

- обратиться с вышеперечисленными документами и заявлением в наш офис или отправить на электронный адрес zipavtoprovod.shop@mail.ru

Возврат денежных средств будет произведён на ваш банковский счёт в течение 5 рабочих дней после возврата товара